住所を知らなくてもギフトを贈れる　ひかり味噌のeギフト

eギフトとは？
(ソーシャルギフト)

相手の住所を知らなくても、LINEやメール・SNSのメッセージなどで
受け取りURLを送ることでギフトを相手に贈れるサービスです。
お相手の方は会員登録不要で、配送先を入力するとギフトが届きます。
当店でeギフトをご利用いただいた場合、送料・手数料はかかりません。

eギフトとは？eギフトとは？

贈り方

  • 1
    「eギフトで贈る」を選択

    商品ページで「住所を知らない相手にeギフトで贈る」を選択するとeギフトをご利用いただけます。

    「選べるeギフト」を選ぶ

    scroll →

  • 2
    メッセージを入力し購入する

    メッセージなど必要項目を入力し、eギフトを購入します。贈り手の方は「メールアドレス」の情報のみでeギフト購入が可能です。

    購入完了でURL発行

     

  • 3
    URLをSNSやメールで送信

    購入が完了すると、eギフトの受け取りURLが発行されます。LINEなど各SNSやメールでURLを伝えることでeギフトを贈ることができます。

    URLをSNSやメールで送信

     

受け取り方

  • 1
    eギフトURLが届く

    届いたURLをタップすると受け取り画面が表示されます。「eギフトを受け取る」をタップしてお届け先情報の入力に進みます。

    eギフトURLが届く

    scroll →

  • 2
    お届け先を入力する

    お届け先情報をご入力ください。※入力した情報は、贈り主にはわからない仕組みです。

    お好きなギフトを選ぶ

     

  • 3
    ギフトを受け取る

    入力したお届け先に、eギフト商品が配送されます。

    お届け先を入力しギフトを受け取る

     

eギフト対応商品

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よくあるご質問

ニックネーム・匿名でもギフトを贈れますか？
はい、受け取り手の本名が分からなくても大丈夫です。受け取り手には、「送り主の名前や住所」は分からないようになっています。また同時に、贈り手にも「受け取り手の名前や住所」も分からないようになっています。
※eギフト以外のご注文では承れません。
eギフトで送料や手数料はかかりますか？
ひかり味噌公式通販のeギフトは全て送料無料でご利用いただけます。また手数料も一切かかりません。
eギフトで商品を贈る場合に、複数の商品を同時に1名の方にお送りすることはできますか？
はい、可能です。
自分用の購入と、eギフト用の購入を一緒に購入することはできますか？
一緒に購入することはできません。eギフトで贈る場合は1名の方にeギフトURLをお送りする形となります。
複数の配送先にeギフトを贈ることはできますか？
大変お手数ですが、贈り先様ごとにご注文を分けていただけますようお願いいたします。
※eギフト以外のご注文ではご利用いただけます。
注文完了後、商品変更、注文キャンセルをすることはできますか？
贈り先様が住所を入力し、ご注文が確定されるまではキャンセルが可能です。お問い合わせフォームより、ご注文番号をお書き添えのうえ、キャンセル希望の旨をご連絡ください。
メールが届きません
ご注文後2営業日以上経過しても当店よりメールが届かない場合は、当店からのメールが迷惑メールとして受信サーバーでブロックされている可能性がございます。eギフトご注文に関する当ショップからのメール・ご連絡は「info@anygift.jp」より届きます。「info@anygift.jp」からのメールを受信できるようドメイン設定を解除していただくか、ドメイン『@anygift.jp』を 受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。ご利用前に、あらかじめご自身のPC・携帯電話およびスマートフォンのメール設定のご確認をお願いいたします。
eギフトのURLはどのようにして送られますか？
ご注文完了画面、もしくは、メールに記載のeギフトのURLをご自身で受け取り手にLINEやメールなどでお知らせください。eギフトのURLはご注文完了後に、ご注文完了画面に表示されます。また、eギフトのURLが記載されたメールからもご確認いただけます。メールの件名は「【ひかり味噌公式通販】 eギフトのご注文ありがとうございます」、メール差出人名は「【ひかり味噌公式通販】info@anygift.jp」です。
eギフトのURLに期限はありますか？
ご注文日から5日後の23:59に、eギフトの有効期限が切れます。それまでに贈り先様へURLを送付していただき、贈り先様に住所を入力していただく必要がございます。贈り先様（URLを受け取った方）が住所を入力せず、eギフトの有効期限が切れた場合は、ご注文者様にお届け先住所確認のメールを送付いたします。（件名： 「【ひかり味噌公式通販】 eギフトの受け取り期限切れとなりました）上記件名のメールから5日以内にお届け先の入力が確認できなかった場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
受け取り手が有効期限内に住所を入力しなかった場合、どうなりますか？
有効期限切れの後に、ご注文者様にお届け先住所の入力をお願いするメールをお送りします。ご注文はキャンセルとならずに、入力いただいた住所へお届けとなります。メールの件名は「【ひかり味噌公式通販】 eギフトの受け取り期限切れとなりました」、メール差出人名は「ひかり味噌公式通販 (info@anygift.jp)」です。上記件名のメールから5日以内にお届け先の入力が確認できなかった場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
eギフトの受け取りURLを見失いました。再度確認をしたい場合はどうすれば良いでしょうか？
注文時に「【ひかり味噌公式通販】 eギフトのご注文ありがとうございます」というタイトルでメールをお届けしております。メールの中にeギフトURLを記載しておりますのでご確認ください。
どんな支払方法が使えますか？
クレジットカード（VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club）をご利用いただけます。
※eギフト以外のご注文では異なります。詳しくはこちらをご参照ください。
領収書の発行はできますか？
各クレジットカード会社の利用明細書が領収書となります。領収書を希望される場合はeギフトサービスの提供元であるAnyReach株式会社（info@anygift.jp）までお問い合わせください。
*領収書の発行元は、AnyGift株式会社となります。
*領収書は出荷後、メールにてお送りいたします。
*金額は消費税・手数料・送料込みとなっております。
*電子的に発行しておりますため、収入印紙の貼り付けはいたしておりません。
*領収書の再発行はいたしておりません。
※eギフト以外のご注文では異なります。詳しくはよくある質問をご参照ください。
eギフトの注文にポイント・クーポンは使えますか？
eギフトのご注文はポイントやクーポンのご利用ができません。また、eギフトのご注文にはポイントがつきませんので予めご了承ください。
受け取り手が住所を入力したかどうか分かりますか？
はい、可能です。受け取り手が住所入力を完了した時点で、ご注文者様にメールでお知らせされるようになっております。メールの件名は「【ひかり味噌公式通販】 お相手がeギフトの受け取り設定を完了しました」、メール差出人名は「ひかり味噌公式通販(info@anygift.jp)」です。
受け取り手が配送日時を指定することはできますか？
はい、可能です。受け取り画面から配送日時をご指定ください。
すべての商品でeギフトを贈ることはできますか？
対応商品は各商品ページまたはeギフト対象品の一覧ページ（eギフト対象品）にてご確認いただけます。
ギフトラッピングやのしに対応していますか？
ご希望があればご注文後、注文番号とご希望ののし内容をお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お届け時の出荷伝票にはどのような情報が記載されますか？
依頼主にはAnyGift社の情報が表記され、配送先には贈り先様が入力いただいた内容が記載されます。
お届け時の納品書は同梱されますか？
当店では環境配慮及び個人情報保護の観点から、ご要望がない限り納品書を同梱しておりません。金額のわかるものも同梱しておりませんのでご安心ください。
海外在住の方にも送れますか？
商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
CONCEPT
SUSTAINABLE
SAFETY